Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

MeLocaly wird angeboten von Bambu Games Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş., Altınşehir Mah. Muammer Aksoy Cad. Bina No:79 Neva Suite No:84, 16230 Nilüfer/Bursa, Türkiye („wir“). Diese Bedingungen gelten für Gäste, die die MeLocaly-App und ein MeLocaly-Konto nutzen. Für Betriebe gelten gesonderte Vereinbarungen.

Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erklärt die Datenschutzerklärung.

2. Leistungen

MeLocaly ist eine App für Gäste von Cafés, Restaurants, Bars, Lounges und Shisha-Bars. Sie können damit insbesondere:

• Lokale entdecken und ihre Speisekarten ansehen;
• per QR-Code am Tisch Runden bestellen und die Rechnung anfordern;
• Punkte sammeln, Prämien einlösen und Aktionen der Lokale nutzen;
• Reservierungen anfragen;
• Lokale und Produkte bewerten.

Die Nutzung ist für Gäste kostenlos. Bezahlt wird im Lokal; die App wickelt keine Zahlungen ab. Welche Funktionen ein Lokal anbietet, entscheidet das Lokal. Wir entwickeln MeLocaly weiter und können Funktionen ändern, soweit dies für Sie zumutbar ist.

3. Konto

• Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein.
• Ihre Angaben müssen zutreffen; jede Person darf nur ein Konto haben. Das Konto ist nicht übertragbar.
• Halten Sie Ihr Passwort geheim und informieren Sie uns, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten.

4. Verträge mit Lokalen

Bestellungen, Reservierungen und Zahlungen kommen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Lokal zustande; wir sind nicht Vertragspartei. Für Speisekarten, Preise, Angaben zu Allergenen, Öffnungszeiten, Aktionen, Prämien und die Leistungen des Lokals ist das Lokal verantwortlich.

Eine Bestellung in der App ist ein Angebot an das Lokal, das es annehmen oder ablehnen kann. Eine Reservierung gilt erst, wenn das Lokal sie bestätigt. Erscheinen Sie zu einer bestätigten Reservierung nicht, kann das Lokal dies vermerken; bitte stornieren Sie Reservierungen, die Sie nicht wahrnehmen, in der App.

5. Punkte und Prämien

• Punkte gelten nur bei dem Lokal, bei dem Sie sie gesammelt haben, und nur für dessen Prämien.
• Punkte haben keinen Geldwert, werden nicht ausgezahlt und sind nicht übertragbar.
• Wie viele Punkte es gibt und welche Prämien angeboten werden, bestimmt das Lokal; es kann seine Regeln ändern.
• Löschen Sie Ihr Konto oder trennen Sie sich von einem Lokal unter Löschung Ihrer Daten, verfallen die betroffenen Punkte.
• Bei Missbrauch, etwa durch manipulierte QR-Codes, können das Lokal oder wir Punkte entziehen.

6. Bewertungen und Inhalte

Bewertungen müssen auf Ihren eigenen Erfahrungen bei einem Besuch beruhen. Wir dulden keine anstößigen Inhalte. Nicht erlaubt sind insbesondere:

• Beleidigungen, Bedrohungen, Belästigung und Hassrede;
• Diskriminierung, Gewaltdarstellungen sowie sexuelle oder pornografische Inhalte;
• falsche Tatsachenbehauptungen und gefälschte oder gekaufte Bewertungen, auch für Lokale, mit denen Sie geschäftlich verbunden sind;
• Werbung und Spam;
• personenbezogene Daten anderer, etwa Namen von Mitarbeitenden, Telefonnummern oder Fotos erkennbarer Personen ohne deren Einwilligung;
• Inhalte, die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte) oder Gesetze verletzen.

An Ihren Bewertungen (Text und Foto) räumen Sie uns ein unentgeltliches, nicht ausschließliches Recht ein, sie in MeLocaly anzuzeigen und dafür technisch zu bearbeiten (z. B. Bildgröße). Das Recht endet, wenn Sie die Bewertung oder Ihr Konto löschen. Lokale können öffentlich auf Bewertungen antworten.

7. Melden, Blockieren und Moderation

Über das Menü einer Bewertung können Sie sie melden oder die Person blockieren; deren Bewertungen sehen Sie dann nicht mehr. Blockierungen heben Sie im Profil auf. Rechtswidrige Inhalte können Sie auch per E-Mail an [email protected] melden.

Ein automatischer Filter weist Texte mit beleidigenden Wörtern zurück. Meldungen prüft das MeLocaly-Team, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Verstößt ein Inhalt gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht, blenden wir ihn aus; bei schweren oder wiederholten Verstößen sperren wir das Konto. Lokale können uns bitten, eine Bewertung zu prüfen; die Entscheidung treffen wir.

Sind Ihre Inhalte oder Ihr Konto betroffen, teilen wir Ihnen die Entscheidung und ihre Gründe mit. Sie können ihr unter [email protected] widersprechen; wir prüfen sie dann erneut.

8. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen MeLocaly nicht missbrauchen, insbesondere keine QR-Codes manipulieren, um Punkte, Prämien oder Bestellungen zu erschleichen, die App oder unsere Server nicht automatisiert auslesen und keine Sicherheitsmaßnahmen umgehen.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusagen. Wartungen und technische Störungen können die Nutzung zeitweise einschränken.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten, also solcher, deren Erfüllung die Nutzung von MeLocaly erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen, und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Für die Leistungen der Lokale und für Inhalte anderer Nutzer haften wir nicht; unsere Pflicht, rechtswidrige Inhalte nach Kenntnis zu entfernen, bleibt unberührt.

11. Laufzeit und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen und damit den Nutzungsvertrag beenden. Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund sind insbesondere schwere oder wiederholte Verstöße gegen diese Bedingungen.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen für die Zukunft ändern, wenn sich MeLocaly oder die Rechtslage ändert. Über Änderungen informieren wir Sie mindestens vier Wochen vorher in der App oder per E-Mail. Widersprechen Sie nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Widersprechen Sie, können wir den Vertrag zum Inkrafttreten kündigen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.